หลักการและเหตุผล
การคิดเชิงวิเคราะห์และการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพเป็นทักษะที่สำคัญสำหรับผู้บริหารและพนักงานในองค์กรทุกระดับ การมีความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล ปัญหา และสถานการณ์ต่างๆ อย่างมีระเบียบสามารถช่วยให้บุคคลตัดสินใจได้อย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ ส่งผลต่อความสำเร็จขององค์กรโดยรวม การใช้เครื่องมือการคิดเชิงวิเคราะห์อย่างมีระบบจะช่วยให้สามารถตัดสินใจที่ดีขึ้นได้ในสถานการณ์ที่ซับซ้อนหรือไม่แน่นอน
หลักสูตรนี้ มุ่งเน้นการพัฒนาทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์เพื่อการแก้ปัญหาและการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ โดยการสอนเทคนิคต่าง ๆ เช่น การใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์ข้อมูล การตัดสินใจเชิงระบบ รวมถึงการประยุกต์ใช้เครื่องมือเหล่านี้ในสถานการณ์จริงในองค์กร เพื่อให้ผู้เรียนสามารถปรับใช้ในงานของตนเองได้ทันที การพัฒนาทักษะนี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน การตัดสินใจที่ดีขึ้น และผลลัพธ์ที่ดีกว่าในระยะยาว
วัตถุประสงค์
- พัฒนาทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์ในการประเมินข้อมูลและสถานการณ์
- เสริมสร้างความสามารถในการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพด้วยเครื่องมือที่มีระบบ
- พัฒนาทักษะการตัดสินใจที่มีเหตุผล โดยใช้ข้อมูลและการวิเคราะห์
- เพิ่มความสามารถในการใช้เครื่องมือการวิเคราะห์ เช่น SWOT, Fishbone, และ Decision Matrix
- ประยุกต์ใช้การคิดเชิงวิเคราะห์ในการพัฒนากลยุทธ์และกระบวนการภายในองค์กร
เนื้อหาหลักสูตร
1. การคิดเชิงวิเคราะห์ (Analytical Thinking)
- ความหมายของการคิดเชิงวิเคราะห์
- กระบวนการคิดเชิงวิเคราะห์
- บทบาทของการคิดเชิงวิเคราะห์ในการตัดสินใจและการแก้ปัญหา
- การใช้เครื่องมือในกระบวนการคิดเชิงวิเคราะห์
- กิจกรรม : การอภิปรายกลุ่มเพื่อแบ่งปันประสบการณ์ในการใช้การคิดเชิงวิเคราะห์ในงาน
2. เทคนิคการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
- การระบุปัญหาที่แท้จริง (Problem Identification)
- การใช้เครื่องมือในการแก้ปัญหา: Five Whys, Root Cause Analysis
- การหาทางเลือกในการแก้ปัญหา: Brainstorming และ SWOT Analysis
- กระบวนการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ
- กิจกรรม : การใช้ Five Whys และ SWOT Analysis
3. เทคนิคการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ
- การตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพและวิธีการที่ใช้ในการตัดสินใจ
- Decision Matrix: การใช้เครื่องมือในการเปรียบเทียบทางเลือก
- Cost-Benefit Analysis: การประเมินความคุ้มค่าในการตัดสินใจ
- การตัดสินใจในสถานการณ์ที่มีความไม่แน่นอน
- กิจกรรม : การทำ Decision Matrix และ Cost-Benefit Analysis
4. การประยุกต์ใช้การคิดเชิงวิเคราะห์ในองค์กร
- วิธีการใช้การคิดเชิงวิเคราะห์ในการปรับปรุงกระบวนการทำงานในองค์กร
- การใช้การคิดเชิงวิเคราะห์เพื่อวางกลยุทธ์ในการทำงาน
- การใช้ Scenario Analysis เพื่อเตรียมพร้อมรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
- การสร้างแผนการที่สามารถนำไปใช้จริงในองค์กร
- กิจกรรม : การอภิปรายนำการคิดเชิงวิเคราะห์ไปประยุกต์ใช้ในงาน
