ทักษะความยืดหยุ่นสำหรับหัวหน้างานในการบริหารทีมในช่วงวิกฤตและการเปลี่ยนแปลง (Resilience Skills for Supervisors to Manage Teams During Crises and Change) - บริษัท อินไซท์ เทรนนิ่ง แอนด์ คอนซัลแทนซี จำกัด

หลักการและเหตุผล

จากรายงาน The Future of Jobs Report 2020 ของ World Economic Forum (WEF) ได้ชี้ให้เห็นถึงทักษะสำคัญที่ผู้นำและหัวหน้างานจะต้องมีในอนาคต โดยเฉพาะทักษะความยืดหยุ่น (Resilience) ซึ่งเป็นหนึ่งในทักษะที่มีความสำคัญสูงสุดในยุคที่โลกกำลังเผชิญกับการเปลี่ยนแปลงและวิกฤตต่างๆ ความยืดหยุ่น ไม่เพียงแต่ช่วยให้หัวหน้างานสามารถรับมือกับความท้าทายและความไม่แน่นอนได้ แต่ยังช่วยให้สามารถบริหารทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพในช่วงวิกฤตหรือการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว ดังนั้นการพัฒนาความยืดหยุ่นในหัวหน้างานจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ไม่สามารถมองข้ามได้

หลักสูตรนี้ จะช่วยเสริมสร้างทักษะดังกล่าวให้กับหัวหน้างานในองค์กร โดยเน้นการบริหารทีมในช่วงวิกฤตและการเปลี่ยนแปลง พร้อมทั้งสร้างแรงบันดาลใจและกระตุ้นให้ทีมมีความพร้อมในการรับมือกับสถานการณ์ที่ท้าทายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

วัตถุประสงค์

เพื่อเสริมสร้างทักษะความยืดหยุ่นในการบริหารทีมในช่วงวิกฤตและการเปลี่ยนแปลง
เพื่อพัฒนาความสามารถในการจัดการความเครียดและความกดดัน
เพื่อเสริมสร้างทักษะการสื่อสารและการสร้างแรงบันดาลใจให้กับทีม
เพื่อส่งเสริมการคิดเชิงกลยุทธ์ในการตัดสินใจและบริหารทีมในช่วงวิกฤต

เนื้อหาหลักสูตร

Module 1 – ความยืดหยุ่นสำหรับหัวหน้างาน

ความหมายของความยืดหยุ่น (Resilience) ในงานบริหารทีม
ความสำคัญของความยืดหยุ่นในการบริหารทีมในช่วงวิกฤตและการเปลี่ยนแปลง
หลักการ: การเสริมสร้างความยืดหยุ่นทำให้หัวหน้างานสามารถปรับตัวและจัดการกับสถานการณ์ที่ไม่แน่นอนได้
ทฤษฎีการฟื้นตัวจากวิกฤต (Crisis Recovery Theory)

Module 2 – การบริหารทีมในช่วงวิกฤตและการเปลี่ยนแปลง